Haustechnik. Störungen sofort erfasst.
Heizung, Sanitär, Elektro. Neben Wartungen kommen Störungen, bei denen es auf Minuten ankommt.
Ein Beispiel von vielen. Vokalio passt für Unternehmen jeder Branche.
Was Haustechnik-Unternehmen gefragt werden.
Drei Anfragen machen den Großteil aus. Der Agent kennt alle drei.
1.Störung
Der Agent fragt Adresse, Rückrufnummer und was ausgefallen ist, und markiert die Anfrage als dringend. Sie erfahren es sofort per E-Mail und in der iOS-App.
2.Wartung
Für Wartungen schlägt er freie Termine aus Ihrem Kalender vor und trägt den gewählten Termin ein.
3.Angebot Wärmepumpe
Er fragt Gebäudeart, Baujahr und heutige Heizung ab, damit Sie das Angebot vorbereiten können.
Ein typisches Gespräch.
Haustechnik
Ein typisches Gespräch am Telefon, so wie es der Agent führt.
- KundeUnsere Heizung ist ausgefallen. Kommt heute noch jemand?
- AgentDas gebe ich sofort als dringend weiter. Wie ist Ihre Adresse, und unter welcher Nummer erreichen wir Sie?
Was Vokalio für Haustechnik-Unternehmen übernimmt.
Geht nachts und am Wochenende ran, nimmt Störungen auf und markiert, was dringend ist.
Schreibt aus Ihren Notizen vom Vor-Ort-Termin ein Angebot als PDF mit Ihrem Briefkopf.
Markiert dringende Störungen und zeigt Adresse und Rückrufnummer auf einen Blick.
15 Minuten, ein Beispiel aus Ihrer Branche: So packt Vokalio bei Ihnen mit an.
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